近日，據國外媒體報道，在網上商店上尋找合適的、心儀的產品很多時候是個非常累人的過程，畢竟你得翻閱對比多到眼花繚亂的產品圖片。現在，有家鞋類電商公司自信找到了該問題的解決方案：人工智能。

　　鞋類電商網站Shoes.com將與人工智能技術公司Sentient展開合作，在其加拿大網站www.shoeme.ca.提供一種新型的鞋子搜索方式。從周二開始，該網站將在普通過濾搜索的基礎上增加“視覺過濾”選項。該軟件將通過診查用戶的行為來了解他們的偏好。

　　該基于人工智能技術的視覺過濾器會提供一系列鞋子圖片，讓用戶從中挑選并點擊最接近于他們想要找的產品的那張圖片。然后，該軟件會繼續推薦新的選項，同時在這一過程中提高其對用戶品味的理解。舉例來說，如用戶點中一雙紫色的膠套鞋，它會給出更多的紫色膠套鞋以及其它顏色和款式的膠套鞋選擇;點擊帶花邊的鞋子會呈現更多這類鞋子，諸如此類。

　　人工智能在硅谷已然成為了一項熱門技術，尤其是那些能夠發現點擊模式及其它線上行為模式，并可用于預測用戶需求推薦相關產品的軟件。

　　Shoes.com首席創新官PJ·沃斯福爾德(PJ Worsfold)稱，他希望該新選項能夠幫助簡化購物體驗，幫助人們更快速地找到想要的產品。他坦言，有時候，在網購的時候，你會覺得選擇太多不知如何是好。

　　他預計，該新軟件將會擴大用戶的品味范圍。“大多數的產品推薦引擎推薦的只是其他人買過的東西，致使你也隨大流。”他指出，有了人工智能，預計人們會有更加廣泛的風格偏好。

　　沃斯福爾德說道，他計劃去了解下該視覺發現方式是否將會引發更多的點擊量和更多的交互，從而促成更多的交易。

　　該視覺過濾器的直接效果還不得而知，但shoes.com原來就已經提供大量的過濾選項，如尺寸、寬度、品牌、價格和類型，因而消費者可以利用語言全面地完善他們的搜索。

　　有行業人士希望新技術將有助于電商在零售市場取得更大的份額。美國人口統計局8月公布的最新季度數據顯示，雖然電商在2015年第二季度的規模同比增長了14.1%，但它在總零售銷售額中的占比只有7.2%;電商的增長也開始趨平。

　　Forrester Research零售分析師蘇查雷塔·馬爾玻羅(Sucharita Mulpuru)指出，對于電商公司來說，視覺搜索一直是個挑戰。

　　他說，Sentient的技術令人印象深刻，但目前還沒有公司能夠完全破解該難題。

　　有的科技巨頭和創業公司表示，它們正在利用人工智能來幫助人們進行視覺搜索上取得進展。谷歌已經推出旨在辨認出照片中的物體的工具，不過該技術還遠稱不上完善。Pinterest最近也推出了一款工具來幫助用戶在其網站上尋找和購買想要的物品。照片平臺EyeEm也使用視覺發現引擎來幫助出版人尋找最能吸引受眾的照片。

　　Sentient被認為是該領域的重量級玩家，因為其創始人安托萬·布隆多(Antoine Blondeau)曾幫助開發蘋果的人工智能語音助手Siri背后的技術。該創業公司目前已累計融資超過1億美元，它還將人工智能技術應用于金融交易。布隆多稱，他希望未來能夠進一步擴張到醫療保健、醫療研究、欺詐檢測、公共安全等領域。