2022年，國(guó)務(wù)院發(fā)布關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見，提出將數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于政府管理服務(wù)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)現(xiàn)代化發(fā)展，營(yíng)造高效、便捷的社會(huì)生活環(huán)境。

在此目標(biāo)下，公共服務(wù)領(lǐng)域迎來深刻變革，政府服務(wù)模式的線上線下融合趨勢(shì)明顯加快。政務(wù)便民自助終端作為數(shù)字政府建設(shè)的產(chǎn)物，成為提高公共服務(wù)水平和行政效率的重要工具，在各政務(wù)大廳廣泛應(yīng)用，并不斷向基層社區(qū)、銀行網(wǎng)點(diǎn)場(chǎng)景延伸。

政務(wù)便民自助終端應(yīng)用場(chǎng)景

行業(yè)應(yīng)用需求

政務(wù)便民自助終端通過集成先進(jìn)技術(shù)和友好的交互界面，讓公眾能自主完成各類政務(wù)流程，降低時(shí)空限制，減少人力資源占用，極具功能價(jià)值與應(yīng)用效益。

從功能視角來看，政務(wù)便民自助終端需具備良好的顯控界面，以提供敏捷、直觀的交互體驗(yàn)。其次，終端還需支持多平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”的整合與共享。由于政務(wù)便民服務(wù)還涉及身份識(shí)別、支付、掃描、打印等服務(wù)模塊，終端需具備豐富硬件拓展功能，以滿足多樣化業(yè)務(wù)需求。

觸想二代嵌入式安卓工控一體機(jī)TPC-A2應(yīng)用于政務(wù)自助終端

從應(yīng)用視角來看，政務(wù)便民自助終端需擁有穩(wěn)定的運(yùn)行性能，保障24小時(shí)全天候服務(wù)的應(yīng)用效果。

觸想解決方案

上述相關(guān)需求，均可通過觸想智能工業(yè)觸控一體機(jī)與政務(wù)自助終端設(shè)備的配套，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用集成和功能驅(qū)動(dòng)。

顯控交互：觸想工業(yè)一體機(jī)系列采用高規(guī)格工控液晶屏，支持HDMI高清顯示，可提供流程文字/圖片/視頻等終端政務(wù)資訊的傳遞顯示。支持靈活選配尺寸、分辨率、亮度等參數(shù)，顯示器采用螺紋DC接口和RJ45觸摸接口雙重防脫落設(shè)計(jì)，有效避免接觸不良等應(yīng)用故障。

針對(duì)政務(wù)服務(wù)的特殊安全性需求，觸想工業(yè)一體機(jī)支持定制防窺屏，保障用戶的個(gè)人隱私和信息安全。

觸想TPC-A2還具備獨(dú)特的嵌入式應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

數(shù)字對(duì)接：觸想工業(yè)一體機(jī)搭載自主研發(fā)高性能主板，提供X86/ARM主流架構(gòu)選擇，兼容Windows、Android、Linux、Ubuntu等多種操作系統(tǒng)，具備強(qiáng)大的系統(tǒng)運(yùn)行和軟件兼容能力，支持與政務(wù)審批系統(tǒng)、網(wǎng)上辦事大廳系統(tǒng)的平臺(tái)對(duì)接和數(shù)據(jù)共享。觸想ARM架構(gòu)一體機(jī)還提供系統(tǒng)調(diào)適用SDK，支持嵌入多種軟件設(shè)備，可豐富政務(wù)服務(wù)及便民服務(wù)領(lǐng)域，支持全新的應(yīng)用場(chǎng)景開發(fā)。

功能拓展：觸想工業(yè)一體機(jī)在設(shè)計(jì)之初已充分考慮多功能集成的應(yīng)用需求，不僅提供充足的拓展接口，還支持整機(jī)功能模塊配置的靈活變更，包括拓展單/雙目人臉識(shí)別攝像頭、磁條卡/身份證/RFID讀卡器、指紋識(shí)別、掃描器、打印機(jī)、麥克風(fēng)等常用模塊，充分滿足政務(wù)便民自助終端的功能需求。

觸想TPC-A2具備豐富拓展接口

穩(wěn)定運(yùn)行：觸想工業(yè)一體機(jī)采用全金屬材質(zhì)機(jī)身，強(qiáng)固抗沖擊。支持寬溫(-10℃~60℃)寬壓(DC 12V-36V)運(yùn)行，通過防塵防水、抗電磁干擾、防靜電、抗振等多重可靠性驗(yàn)證，從容應(yīng)對(duì)各類環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，提供7*24小時(shí)全天候穩(wěn)定運(yùn)行性能。

觸想應(yīng)用賦能

未來，自助終端設(shè)備將朝向跨領(lǐng)域、集成化演進(jìn)，觸想智能將繼續(xù)發(fā)揮硬件配套和系統(tǒng)支持的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，全面服務(wù)于終端應(yīng)用的功能拓展與創(chuàng)新，積極助力城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)民生服務(wù)朝向高質(zhì)量發(fā)展。