信息化洪流而至，無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)都不得不以更快地速度適應(yīng)新的發(fā)展模式——數(shù)字化信息系統(tǒng)。

信息系統(tǒng)作為一個(gè)新興且長(zhǎng)期的賽道，想要打出品牌效應(yīng)不在一朝一夕。一方面基于企業(yè)對(duì)于數(shù)字化、信息化的認(rèn)知和接受程度有限，另一方面好的數(shù)字化信息系統(tǒng)目前仍是了了。

8月25日，仙工智能數(shù)字化事業(yè)部負(fù)責(zé)人葉楊笙接受了「智能倉(cāng)儲(chǔ)物流小課堂」的在線訪談，分享了他對(duì)信息系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)、自主研發(fā)系統(tǒng)的那些故事，一起揭秘系統(tǒng)行業(yè)背后。

一、好系統(tǒng)會(huì)適應(yīng)業(yè)務(wù)、幫助企業(yè)提升效率

那么從研發(fā)者本身出發(fā)，如何做出一款好的信息系統(tǒng)呢？

信息系統(tǒng)能否滿足業(yè)務(wù)，與業(yè)務(wù)本身的流程或現(xiàn)狀是否能夠非常好地貼合，能否提升效率，這些都是好系統(tǒng)的關(guān)鍵。

葉楊笙認(rèn)為，系統(tǒng)真正的價(jià)值體現(xiàn)在幫助企業(yè)積累整個(gè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并輔助企業(yè)做數(shù)據(jù)分析、戰(zhàn)略制定等工作，同時(shí)可以節(jié)省線下各類物料的使用和整理工作。

“好的系統(tǒng)會(huì)去適應(yīng)業(yè)務(wù)，快速根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)變化，而不是讓業(yè)務(wù)適應(yīng)系統(tǒng)。”葉楊笙強(qiáng)調(diào)。

二、系統(tǒng)發(fā)展的最大阻礙：企業(yè)沒(méi)有梳理清楚自己的業(yè)務(wù)

即使有了好系統(tǒng)，在企業(yè)使用信息系統(tǒng)的過(guò)程當(dāng)中，依然有非常多的阻礙問(wèn)題。

葉楊笙認(rèn)為最大的阻礙便是——企業(yè)對(duì)自己的業(yè)務(wù)梳理不夠清晰，這樣就導(dǎo)致信息系統(tǒng)無(wú)法契合企業(yè)業(yè)務(wù)，無(wú)法給企業(yè)提供足夠多的價(jià)值。而且很多人、很多企業(yè)對(duì)于系統(tǒng)存在著固有誤解，大部分人可能覺(jué)得有了系統(tǒng)之后可以解決很多問(wèn)題。但是如果沒(méi)有理清業(yè)務(wù)體系，上系統(tǒng)也解決不了問(wèn)題。

梳理清楚業(yè)務(wù)之后，使用系統(tǒng)將會(huì)成為錦上添花的事，否則也是事倍功半。

當(dāng)下很多企業(yè)為了上信息系統(tǒng)而上，并沒(méi)有真正讓信息系統(tǒng)優(yōu)化和高效的特性發(fā)揮作用，反而可能因此增加了一線員工的工作量。

葉楊笙表示，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的根本原因在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不關(guān)心系統(tǒng)的細(xì)節(jié)，或許也不懂系統(tǒng)，如果企業(yè)內(nèi)部是這樣的話，這種現(xiàn)象的發(fā)生便是必然的。

而且如果企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有能夠很好理解信息系統(tǒng)的專業(yè)人員來(lái)運(yùn)維系統(tǒng)，這也將是企業(yè)信息化系統(tǒng)升級(jí)的難題，短期對(duì)于系統(tǒng)可能抱有新鮮感，但是時(shí)間長(zhǎng)了之后可能系統(tǒng)逐漸會(huì)被棄用，這同樣是非常普通的現(xiàn)象。

三、仙工智能自主研發(fā)數(shù)字化系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)更好更便捷適配客戶業(yè)務(wù)

目前，仙工智能數(shù)字化事業(yè)部分為三塊業(yè)務(wù)：

RDS：集成業(yè)務(wù)系統(tǒng)，覆蓋了集成調(diào)度及工廠內(nèi)搬運(yùn)的業(yè)務(wù)邏輯的處理；

MWMS：倉(cāng)儲(chǔ)一體化系統(tǒng)，既可以支持廠內(nèi)搬運(yùn)業(yè)務(wù)，也可以支持廠內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)類業(yè)務(wù)；

Meta-V：可視化系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字孿生，以及在做工廠方案時(shí)需要用到的仿真功能。

為什么選擇自主研發(fā)，而不是直接選用市面上已有的系統(tǒng)？

葉楊笙表示：“如果能夠找到合適的，我們也不會(huì)自己做，自主研發(fā)的整體投入肯定買一個(gè)現(xiàn)成系統(tǒng)更高。但是系統(tǒng)如果不能適應(yīng)業(yè)務(wù)，系統(tǒng)價(jià)值就沒(méi)這么大，所以我們選擇自己做系統(tǒng)，給客戶提供最好的使用體驗(yàn)，為客戶解決問(wèn)題，給客戶帶來(lái)價(jià)值?！?/span>

“永遠(yuǎn)保持足夠的好奇心，永遠(yuǎn)對(duì)細(xì)節(jié)有足夠的關(guān)注。這是對(duì)于數(shù)字化和信息化來(lái)說(shuō)非常重要的事，是做出好產(chǎn)品和好系統(tǒng)的關(guān)鍵?！比~楊笙說(shuō)。