“零”是無限；“火”是創(chuàng)造。

零火是蘇州地界知名的智能家居綜合服務(wù)商，依托于物聯(lián)網(wǎng)、人工智能，針對智慧家居而創(chuàng)立。此次，在2021世界人工智能大會上，我們有幸采訪到了零火智能家居CTO韓健，聽他暢談蘇州零火的發(fā)展運(yùn)營思路及未來公司發(fā)展戰(zhàn)略。

智能家居網(wǎng)：疫情后對于公司有什么影響？

韓總：疫情后期的影響一直在延續(xù)，公司訂單還是受到了一些影響，疫情之中曾經(jīng)一度有產(chǎn)品也無法上門服務(wù)，但目前好很多了，公司情況逐漸開始好轉(zhuǎn)，一切運(yùn)作恢復(fù)正常。

智能家居網(wǎng)：針對這種情況，零火是如何應(yīng)對的？

韓總：面對疫情后期的影響，是危也是機(jī)，因?yàn)槲艺J(rèn)為所有的成功都是時間的積累，期間很多人選擇了賣口罩等等，最終賺錢的其實(shí)很少，我們一直堅(jiān)持智能家居，并且趁此機(jī)會不斷修煉內(nèi)功，加強(qiáng)產(chǎn)品的研發(fā)，團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，時至今日我們的業(yè)績相對去年有了很大程度的增長。

對于今年的市場情況，我們把總部搬到了蘇州高鐵新城吾悅廣場，依然專注蘇州本土市場，主要是優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，因?yàn)槲蚁嘈牛瑢Ｗ⒉拍軐I(yè)，專業(yè)才有機(jī)會成功。目前我們蘇州的市場占有率超60％。

總部設(shè)在蘇州高鐵新城吾悅廣場的零火智能體驗(yàn)館

智能家居網(wǎng)：對于智能家居目前的現(xiàn)狀及未來形勢怎么看？公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略是？

韓總：目前的智能家居市場可以說是魚龍混雜，產(chǎn)品參差不齊，很多產(chǎn)品也可以貼牌，甚至有的商家通過不斷的招商加盟壓低價格，零火在蘇州走的還是品牌路線，目前我們和小米旗下品牌已經(jīng)達(dá)成相關(guān)戰(zhàn)略合作，做好服務(wù)，專注品質(zhì)。

目前智能家居出現(xiàn)了拼價格現(xiàn)象，其實(shí)智能家居和衣服不一樣，外觀是一方面，安全和質(zhì)量才是最關(guān)鍵的。創(chuàng)新的不應(yīng)該只局限于外觀，應(yīng)該是設(shè)計(jì)方案、工藝、功能、安全等方面。

對于公司未來的規(guī)劃，我相信，再好的營銷，如果沒有可靠的產(chǎn)品作為支撐，是走不長久的，這樣的案例在中國商界數(shù)不勝數(shù)。零火未來會在產(chǎn)品研發(fā)以及服務(wù)上加大投入，特別是系統(tǒng)服務(wù)集成方面。

智能家居網(wǎng)：除了工作，平時都會做些什么？有哪些個人的愛好習(xí)慣？

韓總：創(chuàng)業(yè)本身對身體的要求還是很高的，我平時是個極客，極客就是個宅男啊，相信科技，相信邏輯。正如零火幾乎沒做過廣告，但是我們的口碑依然很好，走科學(xué)化的品牌之路是我們公司的目標(biāo)。

當(dāng)前，在智能家居行業(yè)還未出現(xiàn)“只手遮天”的獨(dú)角獸企業(yè)，這也說明智能家居市場一切未定。零火，我總以為我們現(xiàn)在是零，風(fēng)起于青萍之末，每一個微創(chuàng)新，微服務(wù)看似無足輕重，但零火的躍遷、質(zhì)變就在于細(xì)致末梢處。