隨著我國現代物流進入快速增長、全面發展的新時期，加上國內相關產業鏈的人才急缺以及用工難的問題日趨明顯，未來物流進入自動化、智能化管理必將成為趨勢，而仙工智能（SEER）作為智慧物流領域的探索者，對智慧物流、移動機器人的前沿技術及發展擁有獨到的見解，仙工智能（SEER）總經理趙越先生也表示在工廠智慧物流技術與應用方面，我們應該打開新思路，并就此提出“以標準化產品來支撐非標應用”的全新觀點。

“在移動機器人領域中，有一個回避不了的課題：非標。” 趙越先生表示，“‘非標’一方面表現為零部件的品牌多、型號多，另一方面則體現為移動機器人在實際應用中的形態多、應用場景復雜。”

以激光、伺服和傳感器為例，市面上國內外主流品牌繁多，此外，移動機器人地圖更新頻率趕不上環境變化頻率、人機混用安全保障等Corner Case頻出等現象令終端客戶在對AGV的選擇上十分困惑。“到底該選哪家供應商的AGV，選定的產品能否適應工廠運作環境”等問題成為他們心頭難以消除的顧慮。

為此，趙越先生詳細介紹了仙工智能（SEER）的產品思路和行動方針：

向上整合 向下開放

趙越先生以仙工智能（SEER）核心產品SRC系列核心控制器為例：向上，該產品能整合市面上絕大多數品牌的激光、伺服和傳感器等，方便客戶做自主選擇，甚至可以支持一臺機器人的4個驅動器和電機分別選擇不同的品牌，這僅需在配置軟件中一鍵搞定；向下，仙工智能（SEER）開放了USB、以太網、CAN、RS485、ModBus/TCP、API 等軟硬件接口，方便客戶做各種需求的二次開發。

“要把‘非標’這個事情做成標準化是很難的事情，我們當時在做傳感器適配的過程中，幾乎與所有的上游廠家做了深入的溝通，發現有的品牌的驅動器可以提供溫度功能，有的則提供不了；有的品牌可以提供編碼的查詢，有的卻做不到……所有的這些我們都通過將‘非標’標準化做了整合。”趙越先生表示，“例如我們的SRC-3000FS既是一個控制機，又是一個交換機，還是一個電源管理模塊。”

他進一步介紹，除了硬件產品，仙工智能（SEER）的軟件產品同樣本著“向上整合，向下開放”的思路，2020強勢推出仙工智能企業數字化中臺SEED，向上整合了工廠內包括電梯、門控、可視化大屏、交通燈、手持終端等所有設備；同時向下開放了開放協議以及低代碼開放標準流程。讓客戶既享受到完善的功能，又能方便簡單地進行自定義功能的開發。

場景問題都是產品問題

仙工智能（SEER）堅持“沒有場景問題，只有產品問題”的服務理念，通過功能優化去滿足客戶的各類需求，倒逼產品研發和迭代。

趙越先生舉例，用戶曾抱怨移動機器人網絡不好，如果從場景問題角度出發，告訴客戶裝一個AP是最簡單直接的解決辦法。然而，仙工智能（SEER）卻不認同這種做法，而是將其轉化為產品問題思考，在自研控制器中集成了一個AP，直接打通了軟硬件邊界，支持用戶在軟件客戶端劃定的不同區域進行正常運行。

在移動機器人斜坡打滑問題上，仙工智能（SEER）同樣堅持“場景問題即產品問題”的理念，走在客戶的前面解決問題，為其創造應用價值。

“之前，很多的友商和國外公司在遇到這些問題時，都只是做產品的公約數，而仙工智能（SEER）致力于做產品的公倍數，并將其產品化落地。”

趙越先生透露，仙工智能（SEER）已經在系統內部做過4000多項優化，在過去一年時間里面解決了400多個場景應用難題。

以人為本的軟硬件工具

“我想大家對于CAD，CAO，CAM、CAE等工業軟件都不陌生，這些軟件有一個共同的特點，那就是核心詞都是‘A’，A的含義是什么？是‘Aided’（輔助）。”在趙越先生看來，軟硬件工具都應以人為本。

我們總認為“輔助”意味著一個不起眼的角色，事實上，任何一個軟硬件工具對輔助的要求都非常高，因為它不僅需具備非常完善和強大的功能，還應方便用戶操作使用。換句話說，就是要在軟件方面，把本身就矛盾的“功能強大”和“簡單易用”進行調和并同時實現。而仙工智能（SEER）便通過設計—驗證—仿真—優化—部署—管理的流程，開發出以人為本的軟硬件工具產品。

全感知物流系統解決方案

目前，仙工智能（SEER）以“以人為本，軟件為輔”為方針的全感知物流系統解決方案，其中軟件產品有仙工智能企業數字化中臺SEED、全感知AI物流系統RoboView，硬件產品有SRC核心控制器以及基于SRC的各類AMR，如激光SLAM自動叉車、激光SLAM料箱機器人、頂升機器人、復合機器人等。各類客戶都可以根據自己的需要從其中獲取理想且滿足定制要求的軟硬件產品及解決方案。

以標準化產品支撐非標應用

最后，趙越先生再次點明本次論觀點最核心的主題，也是仙工智能（SEER）產品研發的態度和追求——以標準化產品支撐非標應用。趙越先生獨樹一幟的觀點和仙工智能（SEER）達到的產品高度廣受行業內外的關注，而仙工智能（SEER）讓智慧物流領域也重新認識了“非標”的新定義，這將會掀起一股“非標”新風潮。

仙工智能（SEER）一直致力于發展智慧物流解決方案，改變“非標”問題，并通過優化產品以達到極致的用戶體驗，從而獲得超預期的產品服務，從根本上解決更多優秀企業用工流失率問題，增產增效，助力企業快速發展，做企業最有價值的合作伙伴！