消費者認為，未來的互聯技術將變得更加靈活且更具交互性，并且到2030年，聯網智能機器人將能夠針對各類日常生活場景提供更加主動、甚至更具創造性的服務選項。

愛立信發布第十版《10大消費者趨勢》報告，重點介紹了消費者對聯網智能機器人未來可能扮演的各種角色的預測。這些角色都可以被視為新的服務領域，為5G運營商逐步將智能網絡擴展至更多客戶開創了一系列機會。

愛立信研究中心的愿景是，利用人工智能和蜂窩通信技術的進步，使聯網智能機器人能夠在未來網絡中安全地通信。在這個過程中，它們可以讓世界比以往更好地回應你的隱性需求。

基于愛立信長期的全球消費者趨勢研究，愛立信消費者研究室《2030年10大消費者趨勢》報告涵蓋了來自15個主要城市中5000萬名新技術的先行使用者的預期和預測。

在本項研究中，我們向受訪者提出了112個聯網智能機器人概念，范圍涵蓋以人為本到更理性的角度。最終，我們得出了消費者預測聯網智能機器人到2030年在日常生活中扮演的10種角色。報告中介紹的每一個趨勢都反映了此類設備可以扮演的具體角色。

愛立信消費者實驗室研究議程負責人、報告撰寫人Michael Bj?rn博士表示：“我驚訝地發現，消費者對更智能連接的預期高于對所有其他聯網智能機器人類型。‘聯網助理機器人’趨勢中預測，隨著蜂窩、Wi-Fi和固定連接無縫化，以及能夠在人口密集區域引導用戶找到最佳網絡信號的智能信號定位器的普及，終端將智能地適應任何信號。

這意味著，5G運營商將有機會向智能網絡中引入一系列全新服務，更好地滿足客戶需求。這份報告中介紹的每一個設備角色都可以被視為一個全新的服務領域。

例如，‘社區守望機器人’趨勢介紹了機器智能在提供緊缺社區服務方面可以發揮的作用。‘智能解說機器人’提出了一種新的理念，即所有互聯設備都需要具備向用戶介紹自己的能力，而‘環境永續機器人’則專注于滿足未來人們對本地化智能氣候建議的日益增長的需求。

所有這些潛在服務的共同之處在于，它們都依賴于跨設備的智能化通信，因此與今天相比，網絡的作用將更加重要。”

2030年十大消費者趨勢 

01.“強身健體機器人（Body bots）”：增強體魄 -- 76%的消費者預測將會出現有智能姿勢輔助功能的衣服。

02.“隱私保護機器人（Guardian angels）”：四分之三的消費者認為隱私保護系統將有助于欺騙監控攝像頭和反電子竊聽。

03.“社區守望機器人（Community bots）”：78%的消費者認為，電子看門狗服務將提醒鄰友們有不速之客的到來。

04.“環境永續機器人（Sustainability bots）”：未來的天氣將走向極端 -- 82%的消費者相信這些終端將共享數據，并對當地暴雨或高溫天氣發布預警。

05.“家庭辦公機器人（Home officers）”：在家辦公零干擾 -- 79%的消費者預計智能音箱可在家庭辦公空間周圍設立消音墻。

06.“智能解說機器人（Explainers）”：超過80%的消費者預測自動化財務管理系統可以向你解說你的投資理財情況。

07.“聯網助理機器人（Connectivity gofers）”：83%的消費者表示，智能信號定位器將能夠引導用戶找到最佳連接點。

08.“壞蛋黑客機器人（Baddie bots）”：37%的AR/VR用戶想要訓練可以行竊或襲擊他人的壞蛋機器人。

09.“媒體創作機器人（Media creators）”：機器將主掌內容。62%的消費者認為游戲機將根據游戲玩法制作原創游戲。

10.“指手畫腳機器人（Bossy bots）”：大約十分之七的消費者相信社交網絡人工智能會根據你的個性建立一 個有利于你身心健康的朋友圈。