從國網江蘇省電力有限公司獲悉，公司認真落實國家電網公司黨組應對疫情影響全力恢復建設助推企業復工復產的重大舉措，進一步明確12條服務措施，全力抗擊新冠疫情和全面服務經濟社會發展。具體措施如下：

1.全面推進在建重點工程建設。盡快復工1000千伏東吳交流特高壓擴建、南京三汊灣500千伏變電站增容等一批重大工程建設，有序推進593項、319億元投資規模電網工程復工。確保重要迎峰度夏、電鐵供電、電源送出工程等不延期，優先實施與疫情防控、企業復工相關的電網工程，全力帶動上下游產業復工復產，滿足江蘇經濟社會發展需求。

2.著力滿足新能源并網消納需求。積極推進500千伏無錫南、中吳等一批重點工程開工建設，做好特高壓白鶴灘入蘇、500千伏輸電江陰大跨越以及陸上風電、海上風電等一批重點工程的開工準備, 力爭盡早核準開工，滿足新能源項目并網消納需求。

3.確保主干電網安全穩定運行。應用可視化等智能運檢手段，常態開展輸變電設備運維，強化落實7個特高壓站、71個樞紐站等重要變電站保障措施，加強遠程監控，保證特高壓等289條重要輸電主通道安全運行，確保電網設備安全穩定運行。

4.加快推進電網建設物資招標采購。充分應用現代智慧供應鏈建設成果，通過在線發標、投標、開標等措施，精心制定疫情防控期間評標方案，統籌評標基地資源，有序推進物資招標采購，確保電網建設復工物資供應。2月份完成兩批次開標工作，采購規模約41.01億元。

5.開辟緊急物資采購綠色通道。涉及搶修、重點工程、防疫項目等緊急物資需求，建立綠色通道，設立專門批次加急實施采購，做到“隨到隨招”。對疫情防控相關采購項目實施授權采購，進一步壓縮采購流程，提高采購效率，鼓勵在同等條件下優先考慮信用良好、質量過硬的小微企業。

6.推行報裝接電“特快電力“服務。將全省高低壓業擴平均接電時間壓降至35個和5個工作日內（比去年分別下降10個和5個工作日）；推動開展個人客戶“零證“、企業客戶”一證“辦電，促進客戶快速接電、快速投產。

7.用電力大數據支撐政府決策部署。加強對各類企業日用電情況監測，開展企業復工復產情況動態分析，為政府防控疫情提供數據支撐。根據疫情保障重點企業用電情況，對產能異常的客戶進行延伸分析，助力政府動態掌握企業實際產能。

8.加強疫情防控重點單位電力保障。對全省28家定點醫院、541家發熱門診提供“一家定點醫院、一個保電方案；一個發熱門診、一個應急對策；一個隔離小區、一個供電保障”的“六個一”用電服務，成立專門團隊，確保安全可靠供電。緊急采購3696萬元抗疫供電零購物資，包括應急發電車、柴油發電機、紅外線人體溫度檢測儀、疫情防控車等，確保疫情防控應急處置及時到位。

9. 加大疫情防控重點單位接電支持力度。對全省疫情防控物資生產企業、醫療機構、集中隔離場所等疫情防控重點單位的新建和擴建用電需求，實施線上報裝零上門、綠色通道免審批服務，并由電力公司投資建設外線工程至客戶紅線。疫情防控期間，對疫情防控直接服務的醫療等場所新建、擴建用電需求免收高可靠性供電費。

10.切實降低實體企業用電成本。執行臨時性電價扶持政策，疫情防控期間客戶可根據生產需要靈活辦理暫停、恢復等業務，不受“基本電費計收方式選定后3個月內保持不變”“暫停用電不得小于15天”等限制。做好復工復產企業服務，對暫停后的恢復用電申請，實行“當日申請、當日辦結”。加大疫情防控擴產企業的支持力度，超過約定最大需量105%部分臨時取消基本電費加倍收取政策。積極推廣電e貸業務，為用電客戶提供低成本金融服務，緩解中小微企業融資問題。

11. 推出民生關愛和重點企業護航服務。全力確保民生用電，疫情防控期間居民用電客戶欠費不停電；疫情防控物資生產企業確因流動資金緊張、交費有困難的，疫情防控期間欠費不停電。按照網格化管理模式，組織應急搶修和不停電作業力量保持24小時待命，盡可能采取不停電方式處置配網設備缺陷隱患，做到“先復電、后搶修”。

12. 全面提供居民安心無憂服務。大力推廣“網上國網”APP、“國網江蘇電力”微信公眾號、支付寶生活號等線上辦電渠道，增加發熱免費問診、疫情實時播報等線上服務功能，為客戶同步提供便捷用電服務和疫情防控指導幫助；全省所有供電營業場所每天2次全廳消毒，自助服務終端、便民物品等定時消毒，對臨廳客戶開展主動測溫，建立與當地防疫部門聯防聯控機制。