圖：中電杉帝召開數字化工廠解決方案發布會

幫助企業及時把握客戶需求，中電杉帝聚焦產銷脫離難題

在需求快速變化的今天，制造業企業最重要的一項能力是快速響應市場需求，但目前許多制造業企業都缺乏迅速響應市場的能力，這在中小企業中尤其普遍。特別是在當前大型企業紛紛開始向智能制造轉型升級，不斷適應市場變化時，中小企業卻苦于沒有適合自身的配套智能制造解決方案，無法進行智能制造改造，產能過剩、產銷脫離的問題愈發嚴重。在此背景下，中電杉帝的數字化工廠解決方案通過幫助中小型制造業企業進行智能制造升級改造，對企業的產能、管理以及業務線進行全面的提升，從而幫助中小型制造業企業構建柔性化生產能力，解決產銷脫離問題，實現降本增效。

針對企業無法及時把握客戶需求的難題，中電杉帝數字化工廠解決方案從打通銷售環節與生產環節入手，幫助企業實現業務上的互聯互通。在銷售環節，中電杉帝自主研發的云杉報價軟件、客戶信息登記管理（云杉銷售）能夠與客戶關系管理系統（CRM）和企業資源計劃（ERP）進行完整對接，將客戶信息進行收集、管理、分析、利用。同時，利用更加智能化的方式幫助企業將客戶信息實現檔案存儲、管理和查詢的電子化；同時通過對檔案的科學管理及高效利用，從而節省人力、物力和空間，節約成本，提高工作效率以及企業競爭能力和服務水平。同時，中電杉帝還通過將客戶信息有效傳遞到企業各個部門，幫助企業打通前期各項環節，實現互聯互通，提高客戶滿意度和銷售結案率。

中電杉帝的系統還能夠幫助企業記錄公司所有人員與客戶接觸以及與客戶所有的交易往來記錄，從而可以把客戶相關知識記錄到系統中來，這樣只要公司授權的人員進入系統，就可以全面了解客戶的喜好和客戶的過去，及時上手。此外，中電杉帝還能夠幫助企業分析客戶等級，將有限的資源用到重要的客戶身上，挖掘二次營銷或大訂單的機會。通過中電杉帝的數字化工廠解決方案，企業能夠找到客戶的關注點和購買習慣，改善服務內容，提升客戶滿意度、產品質量以及新訂單的商機，從而解決產銷脫離的痛點，及時適應市場變化。

推出設計制造一體化服務，中電杉帝進一步加速企業響應速度

事實上，當前制造業市場瞬息萬變，哪個企業對市場需求的變化感知越快，對顧客訂單的滿足越迅速，就越能建立相對于競爭對手的競爭優勢。同時，企業對市場的響應時間越短，其潛在的變價損失也就越小。中電杉帝看到了制造業的這個趨勢，并通過“一站式智能制造中心”，為企業提供設計制造一體化服務，提高企業對市場需求的響應速度。

目前，中電杉帝已經在杭州、深圳、武漢等許多城市搭建了“一站式智能制造中心”。其中，中電杉帝在杭州的“一站式智能制造中心”，就可以為工業設計企業做原型開發、結構設計、產品裝配以及小批量生產，能夠通過將創新設計和制造業相結合，使智能制造為企業帶來一系列改變，從而真正實現制造業產業升級，是智慧應用和智能制造的標桿工程。

隨著智能化與網絡化的不斷普及，制造業市場也受到用戶需求變化的沖擊，大型企業及時獲悉市場動向，紛紛開啟智能化轉型升級。然而當前中國制造業僅僅依靠頭部企業，已經無法適應個性化的需求變化與市場的快速變化，中小型制造業企業的轉變才能真正推動中國制造業走向智能化。在此背景下，中電杉帝專注為中小型制造業企業打造智能制造解決方案，以數字化的方式幫助中小型制造業企業把握市場動向，在解決產銷脫離難題的同時，提升產品質量，不斷適應市場變化。