國務(wù)院發(fā)布的《“互聯(lián)網(wǎng)+”高效物流實施意見》和交通運輸部等11部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于推動物流服務(wù)質(zhì)量提升工作的指導(dǎo)意見》中提出要“創(chuàng)新物流服務(wù)模式”，鼓勵企業(yè)積極利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化信息技術(shù)改造業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)挖掘運用，提高服務(wù)效率，改善客戶體驗。作為中國大件物流領(lǐng)導(dǎo)品牌，日日順物流積極響應(yīng)政策，提出依托“以大件物流為核心”的綜合物流服務(wù)平臺，逐步向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化邁進(jìn)，從而實現(xiàn)從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的成功轉(zhuǎn)型。

為實現(xiàn)這一目標(biāo)，日日順物流首要解決的問題便是整合全國的骨干網(wǎng)絡(luò)資源，將分布在全國的136個智慧倉、6000家服務(wù)網(wǎng)點，10萬輛車連接起來，形成輻射全國的分布式三級云倉網(wǎng)絡(luò)，掌控分布于15大發(fā)運基地600多萬平米倉儲信息，合理規(guī)劃3300多條班車循環(huán)專線，成為可編排、快速交付、彈性收放，以響應(yīng)市場對業(yè)務(wù)靈活變化的廣域網(wǎng)，形成智慧物流可靠的神經(jīng)中樞。為此，2017年，日日順物流開始對現(xiàn)有廣域網(wǎng)鏈路進(jìn)行全面改造，計劃采用SDN技術(shù)進(jìn)行鏈路的調(diào)度和可視化管理，紫光旗下新華三集團(tuán)（以下簡稱：新華三）接到項目僅用5個月的時間，在2018年2月14日之前完成測試，并成為SDN廣域網(wǎng)方案在分支架構(gòu)下的第一次大規(guī)模應(yīng)用。

應(yīng)對挑戰(zhàn) ：快速實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型

日日順物流積極探索智慧物流，打造日日順快線領(lǐng)先1KM的社群交互平臺，建立以“人+服務(wù)”為差異化的社群生態(tài)，在用戶體驗方面，推出了大件物流全流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)——“天龍八步”，涵蓋“倉、干、配、裝、攬、鑒、修、訪”八大環(huán)節(jié)規(guī)范，通過統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的物流解決方案，為用戶創(chuàng)造全流程最佳體驗，而在這背后都離不開數(shù)字化技術(shù)的鼎力支持。

通過云倉云配方案，打通全國庫存共享，實現(xiàn)了用戶線上購物，當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品配送，最終為用戶創(chuàng)造了線上線下無差異的、無縫的用戶體驗，推動行業(yè)服務(wù)升級。在提高ICT基礎(chǔ)設(shè)施敏捷方面，對廣域網(wǎng)鏈路進(jìn)行全面改造方案設(shè)計，采用基于SDN技術(shù)的新華三ADWAN應(yīng)用驅(qū)動廣域網(wǎng)解決方案，實現(xiàn)鏈路的調(diào)度和可視化管理，以解決傳統(tǒng)廣域網(wǎng)中棘手問題。

聚焦價值：可視化、智能調(diào)度、敏捷運維

日日順物流通過從最初的技術(shù)架構(gòu)選型、充分的市場調(diào)研到最終的品牌篩選和測試，最終與新華三牽手成功。新華三憑借長期在廣域網(wǎng)領(lǐng)域的技術(shù)積累和豐富經(jīng)驗，深入調(diào)研日日順物流實際應(yīng)用中存在的痛點和需求，采用SDN及相關(guān)技術(shù)開發(fā)了新一代廣域網(wǎng)ADWAN（Application-driven Wide Area Network）解決方案。ADWAN是標(biāo)準(zhǔn)的SDN網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，同時也是分層、開放、靈活的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，整個方案分為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、控制器+APP、管理編排三個層次。

流量調(diào)度、業(yè)務(wù)可視化提高了鏈路使用率，保障了業(yè)務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)的連通性，加強(qiáng)了對各類業(yè)務(wù)的管控與全局負(fù)載的均衡。傳統(tǒng)情況下，網(wǎng)絡(luò)潮汐、業(yè)務(wù)潮汐（如雙11、618、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)），峰值業(yè)務(wù)流量較日常流量會有200%的增長，ADWAN方案將流量調(diào)度實現(xiàn)了負(fù)載鏈路的充分利用?？筛鶕?jù)不同應(yīng)用選擇網(wǎng)絡(luò)資源的質(zhì)量或帶寬，挑選適合應(yīng)用的最佳路徑。流量調(diào)度功能可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)變化提供自動化的流量調(diào)度，也可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)變化實現(xiàn)告警，在人工干預(yù)后實現(xiàn)調(diào)度功能，對網(wǎng)絡(luò)健康狀況做到了一目了然。

ADWAN方案的業(yè)務(wù)可視化，不僅滿足管理人員對業(yè)務(wù)的連通質(zhì)量掌握，更能監(jiān)控到各應(yīng)用的流量帶寬行為，可以為后續(xù)廣域網(wǎng)鏈路擴(kuò)容、廣域網(wǎng)優(yōu)先級業(yè)務(wù)帶寬限制等工作提供充足的數(shù)據(jù)依據(jù)；實現(xiàn)了用戶從網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、部署實施到后期應(yīng)用調(diào)優(yōu)的全流程智能化、自動化，讓日日順物流聚焦于核心業(yè)務(wù)價值。

運維響應(yīng)達(dá)到分鐘級。由于日日順廣域網(wǎng)分撥站點規(guī)模龐大，在進(jìn)行某個新業(yè)務(wù)的全網(wǎng)部署往往需要進(jìn)行全網(wǎng)的業(yè)務(wù)配置，在發(fā)生安全問題進(jìn)行快速端口控制，或在進(jìn)行特定業(yè)務(wù)的管控配置下發(fā)與收回資源，傳統(tǒng)手段往往耗費大量人力且易出現(xiàn)配置錯誤。采用ADWAN方案后，實現(xiàn)了對內(nèi)向業(yè)務(wù)部門、員工準(zhǔn)確反饋問題，對外方便與運營商溝通，計算SLA。在出現(xiàn)鏈路故障后可迅速鎖定鏈路問題，將平均4小時的排障時間縮短至10分鐘。

作為數(shù)字化解決方案領(lǐng)導(dǎo)者，新華三廣域網(wǎng)ADWAN解決方案為日日順物流業(yè)務(wù)發(fā)展搭建了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)，同時也為日日順物流加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程提供了源動力。未來，日日順物流將和新華三聚力合作，共同助力物流業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，加速推動物流行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。