【智匯工業(yè)編者語(yǔ)】為減少社會(huì)公共資源的浪費(fèi)，大多采取人臉識(shí)別技術(shù)取紙，這一舉動(dòng)是對(duì)還是錯(cuò)？

還記得2017年3月，一篇關(guān)于北京天壇公園公廁使用刷臉取廁紙的報(bào)道引起社會(huì)廣泛關(guān)注。一方面是刷臉取廁紙的方式新穎引起的關(guān)注，另一方面是高大上的人臉識(shí)別技術(shù)與廁紙的搭配使用，兩者之間的鮮明對(duì)比，不免讓人覺(jué)得大才小用。而更多的是對(duì)刷臉取廁紙這種方式背后，關(guān)于社會(huì)文明倫理道德的思考。

不得不承認(rèn)，從技術(shù)角度出發(fā)，使用刷臉取紙的方式，大大減少了社會(huì)公共資源的浪費(fèi)。以天壇公園的廁紙機(jī)使用情況看，有效減少廁紙量1／5。但站在文明的角度，有人認(rèn)為，這種用科技手段強(qiáng)制性規(guī)范文明的方式，未免顯示的不近人情。浪費(fèi)的情況確實(shí)存在，但直接用刷臉?lè)绞较拗迫说氖褂?，未免降低了社?huì)對(duì)人的信任。有人建議不如直接在廁紙機(jī)上方裝個(gè)攝像頭，再加上一句文明提示語(yǔ)“文明取用，違者曝光”。

但是在筆者看來(lái)，刷臉廁紙機(jī)更像是一種社會(huì)技術(shù)文明進(jìn)步的象征。用技術(shù)手段，社會(huì)資源浪費(fèi)現(xiàn)象確實(shí)得到了改善，而從社會(huì)文明的角度講，刷臉取廁紙的方式未必不近人情。廁紙浪費(fèi)現(xiàn)象的存在極為普遍，因?yàn)槭敲赓M(fèi)的，所以用廁紙擦手、擦鞋甚至扯進(jìn)自己腰包的屢見(jiàn)不鮮，不少公廁因承受不起巨大的廁紙支出，直接取消了免費(fèi)廁紙的供應(yīng)。這么看來(lái)，用刷臉廁紙機(jī)取代直取反而能繼續(xù)維持為人民服務(wù)的宗旨。

另外，提到的用裝攝像頭提醒的方式。筆者認(rèn)為，首先，廁所這種地方，畢竟隱私性極強(qiáng)，裝上監(jiān)控?cái)z像頭，恐怕更加不妥吧。另外，攝像頭僅能起到警示的作用，雖然用違者曝光的提示“恫嚇”，但恐怕也是收效甚微。就像馬路上有監(jiān)控?cái)z像頭，但中國(guó)式過(guò)馬路依舊不可阻擋。同樣，公共廁紙不可浪費(fèi)大家也是心知肚明的。

所以說(shuō)，刷臉廁紙機(jī)的出現(xiàn)是滿足社會(huì)需求的結(jié)果。目前，全國(guó)范圍內(nèi)多個(gè)省市的公廁都在上線這種廁紙機(jī)。從結(jié)果來(lái)看，大家已經(jīng)逐漸接受了這種機(jī)器的存在，而此前也有人擔(dān)心，刷臉廁紙機(jī)會(huì)對(duì)人臉數(shù)據(jù)的采集，這些數(shù)據(jù)的安全性是否能保證。

多地報(bào)道上限刷臉廁紙機(jī)

在筆者看來(lái)，刷臉廁紙機(jī)的工作并不需要識(shí)別出來(lái)你是誰(shuí)，也不會(huì)記錄除人臉臉以外的信息，在設(shè)置上規(guī)定一個(gè)人在10分鐘內(nèi)可領(lǐng)一次，也就是說(shuō)機(jī)器只要將人的臉部信息保留在系統(tǒng)內(nèi)9分鐘，在這9分鐘內(nèi)，如檢測(cè)到相同的臉部信息則不出紙，9分鐘以后，數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)此人臉部信息清除，則又可以取紙。這樣數(shù)據(jù)隱私性更加有保障，也可以降低系統(tǒng)的壓力。

當(dāng)然，除了隱私，隨著人臉識(shí)別廁紙機(jī)的廣泛使用，也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。如機(jī)器故障不出紙；機(jī)器安裝過(guò)高，老人，小孩無(wú)法檢測(cè)到；機(jī)器操作不熟練等。這些問(wèn)題的出現(xiàn)其實(shí)也無(wú)可厚非，積極采取應(yīng)對(duì)措施可以改善。

結(jié)語(yǔ)：刷臉廁紙機(jī)是人臉識(shí)別技術(shù)進(jìn)步的結(jié)果，而它的普及更加說(shuō)明人臉識(shí)別技術(shù)對(duì)人來(lái)生活的影響越來(lái)越明顯。人臉識(shí)別不僅是安全的象征，也為社會(huì)文明進(jìn)步作貢獻(xiàn)。