數字時代的來臨，讓企業享受到了數字化紅利，也使得越來越多企業希望能夠通過搭上數字化“東風”來優化客戶體驗，實現業務持續增長以及業務效率提升。然而，在實際操作中，往往因為缺乏有效、統一、便捷的數據資產智能化管理手段，而使得企業的數字化轉型盡管“看上去很美”，卻很難真正起到成效。

據 Gartner 的預測，到2022年，90%的企業戰略都將明確提出，信息數據已經成為一項關鍵的企業資產。[1]對數據資產的有效管理，是企業走向數字化轉型的重要一步。

利用當前業界主流的 SaaS 技術，云網絡管理方式將企業分布在各處的IT和數據資產進行了統一云端管理，為企業的IT運維和數據應用帶來了極大便利。作為業界首屈一指的基于云管理的智能IT解決方案，思科 Meraki 解決方案已廣泛的應用于零售、制造、專業服務以及酒店等眾多行業，驅動行業創新和數字化轉型。

從零到“久”，思科 Meraki 協助您快速實現“星羅棋布”

零售業者可以說是云管理智能IT解決方案最直接的受益者。在實現統一管理以前，這些門店都運行著不同品牌的網絡設備, 不僅缺乏集中管理手段，而且現有方案沒有網絡安全功能、 沒有可視性、沒有數據分析能力, 不能滿足業務需求，更影響了用戶體驗。

借助 API 集成和業務分析功能，線上線下全渠道解決方案，思科 Meraki 為客戶打造從分支機構到總部的整體零售體驗：

·“不敲命令，15分鐘快速上線，輕松搞定門店網絡

·遠程操控，無需駐場。加店不加人，優化成本

·可視化平臺隨時隨地管理和故障排除，并通過自動執行多項操作來改善客戶體驗

客戶故事一

“作為運營著上百家門店的某國際知名連鎖飲品品牌， 其每個商店都運行不同的互聯網連接設備， 缺乏集中管理手段；且現有方案沒有網絡安全功能， 沒有可視性， 沒有數據分析能力， 無法滿足業務需求。其用戶經常投訴無線體驗差。

在此背景下，思科 Meraki 通過為客戶打造全棧式云管理服務云管理方案， 所有設備即插即用， 方便地進行監控與運維， 實現了所有門店的智能運維管理， 顯著提升運營效率， 大幅提升業務能力， 在做到始終優先門店應用流量的同時還能夠保證到店顧客的無線體驗， 并獲得了增值服務的可能性。”

從制造到“智造”，思科 Meraki 幫助您的企業瞬變互聯智慧工廠

一直以來，數字化、信息化都被認為是新時代工業革命的重要推動力，這也使得制造業一直都在積極擁抱數字化轉型。然而，在實際執行過程中，制造企業卻往往面臨一些其他行業所沒有的難題。

一方面，制造業工廠一般會設立在較為偏僻的地區，網絡部署、安裝配置往往更有難度；另一方面，隨著時代的發展，工廠現有的網絡設備也不一定能夠滿足未來業務擴展的設備數量、數據傳輸穩定性、網絡速度等需求。而且，制造業的專業IT人員往往數量有限，運維管理壓力較大。

以上挑戰都或多或少與企業的網絡基礎設施有關。智能而強大的網絡不僅可以為企業化解難題，還可以一舉奠定企業數字化轉型，向智能制造演進。思科Meraki解決方案利用無可匹敵的簡單、可靠和易管理優勢，為制造業的數字化轉型實現量體裁衣般的賦能：

·通過思科 Meraki 100%云管理平臺快捷部署高速無線環境

·網絡輕松擴展，運營成本降90%

·強大安全性，避免生產停機

·思科 Meraki 已為全球20000制造業企業提供全棧式云管理服務

客戶故事二

目前，通過部署思科 Meraki 無線解決方案，位居中國飲料20強之一的農夫山泉股份有限公司，有效解決了原有有線網絡的限制，完善了無線網絡的體驗，大幅度提升了辦公效率，讓無線網絡不再成為影響員工工作效率的負面因素。同時，借助思科 Meraki，農夫山泉此前辦公園區和工廠網絡分散無法集中管理的難題也得以徹底解決，并成功實現了實時監控、維護和遠程管理。

“Meraki 網絡解決方案給我們帶來的體驗相當好。我們信息部終于不用再花時間去擔心無線網絡的問題。” 農夫山泉信息部主管如是說。

您為客戶提供專業服務，思科 Meraki 為您提供專業網絡管理

以會計師事務所、設計工作室、咨詢公司、文化娛樂開發為代表的各類專業服務企業在緊跟數字化時代快速發展步伐的同時，由于時間、資源及預算有限，正面臨日益復雜的網絡挑戰。例如其業務通過遠程會議、視頻溝通早已經成為與客戶交流的主要方式。據思科《2021年數據隱私基準研究報告》，60%的企業還沒有為轉向遠程辦公做好準備，無法跟上最新的技術發展，導致他們的基礎設施難以滿足客戶期望，嚴重影響網絡穩定性和用戶體驗。

正所謂“術業有專攻”，思科 Meraki 緊跟全球數字化趨勢，將成功實踐落地中國，提供簡捷、安全和智能的解決方案，成就企業數字化未來：

·通過 Meraki 100%云端管理，實現網絡傳輸的穩定安全和統一運維，隨時隨地進行視頻會議和數據傳輸

·在中國，美圖、Sandbox VR、天友建筑設計、易旅eTravel、崢荷賽車在內的多家知名企業均通過思科 Meraki部署了高效的網絡

客戶故事三

“在這方面，天友建筑設計股份有限公司很有話語權。通過部署思科 Meraki 解決方案，天友建筑一改過去網絡體驗差，在線視頻開會卡頓，運維管理人員不足的尷尬，實現了用戶體驗提升、網絡快速部署上線、全云端統一管理、故障快速解決、總體擁有成本（TCO）降低、實現物聯網支持、全周期保護等諸多優勢，從而將企業的業務管理提升了一個臺階。

這正如天友建筑總裁辦主任張淼所言：“毫無疑問，Meraki 體現了未來的網絡發展趨勢，它背后所蘊含的化繁為簡、以及以人為本，也正是天友所追求的建筑設計目標，相信我們未來的合作將更加精彩。”

讓客人賓至如歸，思科 Meraki 為酒店打造網絡標準管理平臺

據環球旅訊調研顯示，約有54%的新興市場消費者認為酒店服務個性化趨勢讓他們感到自己更加受到尊重。有62%的千禧一代受訪者稱，如果酒店能夠提供電影或者樂隊等相關的個性化服務內容，他們愿意成為酒店的回頭客。

雖然新冠疫情給全球酒店業按下了“暫停”鍵，但那些在數字化轉型中的酒店集團不僅抓住機會積極投資打造智慧星酒店，構建起了卓越的賓客互聯網體驗，還在疫情得到控制，經濟恢復伊始通過個性化酒店服務搶占了更多市場份額，提高了顧客忠誠度，同時也為未來推行新技術奠定了基礎。

數以千計的全球酒店和度假村品牌利用思科 Meraki 強大的酒店業云解決方案，為酒店打造智能IT管理平臺, 構建酒店專屬管理系統，為賓客提供優質的互聯網體驗：

·通過 Meraki 100%云端管理平臺，1人1天即可完成1家酒店1300個設備的上線配置

·為酒店品牌打造一致的賓客體驗與個性化服務平臺，實現統一管理且方便運維的網絡管理系統

·實現降本增效

客戶故事四

“洲際酒店集團（IHG）借助思科 Meraki 解決方案的優勢，不僅實現了智能門戶分析、主動實時監控、熱圖、消費者行為洞察等賓客體驗提升工作，而且簡化了網絡。目前，全球 IHG 旗下所有酒店（自有酒店和特許經營酒店）都在部署標準化的思科 Meraki 網絡，以求打造一致的賓客體驗和靈活的賓客服務。通過組合各種思科 Meraki 產品（無線接入點、交換機和防火墻），IHG 可在旗下所有酒店部署智能 Wi-Fi 體驗，而且完全不受當地運營商限制。現在，他們不僅能了解并管理每家酒店的 Wi-Fi 體驗，而且簡化了網絡，并減少了30%的運營商支持需求。

IHG 全球酒店技術副總裁 Je Eckard 表示：“轉變賓客互聯網體驗是我們擔負的一個使命，思科基礎設施可提供可靠且一致的全球平臺，幫助我們實現它。自從實施我們的 IHG Connect 平臺以來，賓客滿意度評分實現了兩位數增長，這是前所未有的。”

從零售、制造，到專業服務，再到酒店行業，如今，很少有哪個行業、企業能夠與數字化、信息化脫離開關系。思科 Meraki 解決方案正在廣泛服務于各行各業，實現與業務創新最近，和企業需求最近。思科 Meraki 通過了解行業企業數字化發展的需求，幫助企業抓住機遇，成功實現數字化轉型，并為其創造可靠、積極和有價值的人性化體驗！